Política de Privacidad

DanzClass es una plataforma digital que conecta profesores y estudiantes de baile en Chile. El responsable del tratamiento de tus datos personales es DanzClass, contactable en contacto@danzclass.com.

Esta Política de Privacidad describe qué datos recopilamos, cómo los usamos, con quién los compartimos y cuáles son tus derechos. Al usar DanzClass aceptas las prácticas descritas aquí.

Recopilamos los siguientes datos cuando usas la Plataforma:

• Datos de cuenta: nombre, apellido, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, contraseña (almacenada de forma encriptada), ciudad y foto de perfil.
• Datos de actividad: clases publicadas o en las que te inscribes, publicaciones de video, seguimientos, amistades y valoraciones de confianza (endorsements).
• Datos de pago: comprobantes de transferencia bancaria que subes como imagen, y los datos de tu cuenta bancaria (banco, tipo de cuenta, número de cuenta, RUT, titular) si eres profesor y los ingresas para recibir pagos. DanzClass no almacena datos de tarjetas de crédito; los pagos de suscripción son procesados por Mercado Pago.
• Contenido multimedia: fotos y videos de clases que publicas, videos de postulación a entrenamientos (audiciones) y el video de tu perfil público.
• Datos técnicos: registros de acceso, dirección IP y datos del dispositivo, recopilados automáticamente por los servicios de infraestructura que usamos.

Usamos tus datos para:

• Crear y gestionar tu cuenta en la Plataforma.
• Mostrar tu perfil, clases y publicaciones a otros usuarios según tu configuración de privacidad.
• Procesar inscripciones a clases y llevar el registro de pagos entre usuarios.
• Enviarte notificaciones dentro de la app sobre actividad relevante (nuevas clases, pagos, amistades, etc.).
• Gestionar suscripciones de pago a través de Mercado Pago.
• Proteger la seguridad de la Plataforma y detectar usos abusivos.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

DanzClass utiliza los siguientes proveedores de servicios externos que pueden procesar tus datos:

• Supabase — base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos. Alojado en servidores en la nube (AWS). Más información: supabase.com/privacy.
• Cloudinary — compresión y entrega de videos publicados en el feed. Solo se usa si está configurado; si no, los videos se almacenan en Supabase Storage. Más información: cloudinary.com/privacy.
• Mercado Pago — procesamiento de pagos de suscripciones. Los datos de tu medio de pago son manejados exclusivamente por Mercado Pago. Más información: mercadopago.cl/privacidad.
• Vercel — alojamiento de la aplicación web. Registra logs técnicos de acceso. Más información: vercel.com/legal/privacy-policy.

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Específicamente:

• Cuentas no confirmadas: las cuentas creadas pero cuyo correo electrónico no fue verificado en un plazo de 24 horas son eliminadas automáticamente, incluyendo todos sus datos.
• Archivos multimedia de clases: las fotos y videos asociados a clases vencidas son eliminados automáticamente mediante un proceso diario de limpieza (aproximadamente 7 días después del vencimiento de la clase para clases sueltas; a fin de mes para clases periódicas).
• Videos de audición: almacenados en un bucket privado; solo accesibles por el postulante y el profesor de la clase. Se eliminan junto con la clase si esta es cancelada.
• Cierre de cuenta: al eliminar tu cuenta desde la app (Perfil → Eliminar cuenta), los siguientes datos son anonimizados o eliminados de inmediato:
  • Nombre, nombre de usuario, foto de perfil, biografía, ciudad, redes y estilos
  • Suscripción activa (cancelada automáticamente)
  • Clases publicadas activas (canceladas, con notificación a alumnos inscritos)
  • Acceso a la cuenta (no es posible volver a iniciar sesión)

Los siguientes datos se conservan por obligaciones legales o para proteger a otras partes:

• Historial de pagos y comprobantes de transferencia (auditoría contable).
• Inscripciones y transacciones confirmadas previas a la eliminación.
• Registros de denuncias realizadas o recibidas.

El hard-delete completo de registros conservados se realizará en un plazo máximo de 30 días tras la solicitud, salvo obligación legal de conservación mayor. Para ejercer tu derecho de eliminación total, escríbenos a contacto@danzclass.com.

Puedes controlar quién ve tus publicaciones de video mediante la opción de visibilidad:

• Público: visible para cualquier usuario de DanzClass.
• Seguidores: visible solo para los usuarios que te siguen.
• Amigos: visible solo para tus conexiones confirmadas como amigos.

Puedes también configurar si tus clases inscritas son visibles para otros usuarios en la configuración de tu perfil.

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS), autenticación segura y políticas de acceso por filas (RLS) en la base de datos. No obstante, ningún sistema es completamente seguro; te recomendamos usar una contraseña robusta y no compartirla.

DanzClass está dirigido a personas de 14 años o más. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 14 años. Si eres padre o tutor y tienes conocimiento de que un menor registró una cuenta, contáctanos para proceder a su eliminación.

De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile, tienes derecho a:

• Acceso: solicitar información sobre los datos personales que almacenamos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad con que fueron recopilados.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@danzclass.com indicando tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.

DanzClass usa cookies de sesión estrictamente necesarias para mantener tu inicio de sesión activo. No usamos cookies de seguimiento publicitario ni de terceros con fines de marketing. La preferencia de tema visual (claro/oscuro) se almacena localmente en tu dispositivo (localStorage) y no se transmite a nuestros servidores.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización. Te notificaremos de cambios significativos a través de la app. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación de cambios constituye tu aceptación de la nueva política.

Para consultas sobre privacidad, solicitudes de derechos ARCO o cualquier duda relacionada con el tratamiento de tus datos personales, contáctanos en: contacto@danzclass.com